Dernière mise à jour : 20 juillet 2026.
1. Informations que nous recueillons
Le site informatif actuel ne demande pas aux visiteurs de créer un compte, de commencer un envoi ou de transmettre des informations sur un client au moyen d’un formulaire public. Si vous contactez directement SENDO par e-mail, téléphone, WhatsApp ou lors d’une conversation avec le Fondateur, SENDO peut recevoir les informations que vous choisissez de communiquer.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations pour répondre aux demandes, conserver des dossiers de relation exacts, améliorer SENDO et comprendre les besoins des familles et des opérateurs indépendants. Une information fournie pour un objectif n’est pas automatiquement utilisée pour traiter un envoi ou publier des informations sur un opérateur.
3. Dossiers relatifs aux relations et à la communauté
SENDO peut conserver des notes respectueuses sur les conversations, les présentations, le consentement, les corrections et les suivis afin que les responsabilités ne soient pas perdues. L’autorisation de publier les informations d’un opérateur et son statut de vérification sont enregistrés séparément. SENDO ne vend pas les notes privées relatives aux relations.
4. Activité du site et des plateformes
Pour fournir et protéger le site, les prestataires d’hébergement et de sécurité de SENDO peuvent traiter des données standard relatives aux requêtes web, telles que l’adresse IP, l’heure de la requête, le chemin demandé, des informations sur le navigateur ou l’appareil et les événements de sécurité. La région exacte d’hébergement, la durée de conservation, les paramètres du prestataire et le traitement transfrontalier restent en cours d’examen.
Cette version candidate n’active aucune fonctionnalité publique de contribution de questions, aucun formulaire public, aucune analyse côté client, aucun pixel publicitaire, aucun cookie, aucun stockage dans le navigateur, aucune réservation d’envoi et aucune recherche publique d’opérateurs. Toute collecte ou conservation future nécessite une revue et une approbation distinctes en matière de confidentialité avant son activation.
5. Partage des informations
SENDO ne publie pas les informations privées de réception d’un opérateur sans autorisation explicite. Les adresses exactes de réception, les instructions privées, les identifiants, les dossiers financiers et les informations personnelles inutiles ne sont pas destinés à être affichés publiquement.
6. Sécurité
SENDO s’efforce de protéger les informations au moyen de mesures raisonnables. Aucun système n’est parfait, et les utilisateurs doivent éviter d’envoyer des informations très sensibles au moyen de formulaires publics, sauf si elles sont demandées par un canal sécurisé approprié.
7. Vos choix
Vous pouvez demander à SENDO de corriger ou de retirer les informations que vous avez fournies en écrivant à hello@sendoafrica.com.
8. Contact
Les questions concernant le présent avis de confidentialité peuvent être envoyées à hello@sendoafrica.com.