Dernière mise à jour : 20 juillet 2026.
1. À propos de SENDO
SENDO Africa apprend à rendre le travail des prestataires logistiques indépendants qui relient la diaspora et l’Afrique plus facile à comprendre pour les familles.
SENDO n’est pas une entreprise de transport physique, un entrepôt, un opérateur cargo, un courtier en douane ou une entreprise de livraison. Les opérateurs indépendants restent responsables de leurs propres services, prix, instructions, transports et résultats de livraison.
2. Étape actuelle
Le site actuel est informatif. Il ne propose ni réservation d’envoi, ni recherche publique d’opérateurs, ni adresse publique de réception, ni paiement, ni étiquette d’expédition, ni garantie de livraison. La recherche publique d’opérateurs est en préparation et ne sera pas ouverte tant que les exigences relatives à la confiance, au consentement, à la confidentialité, à la sécurité et à l’assistance ne seront pas satisfaites.
3. Informations sur les opérateurs
Les futures informations sur les opérateurs peuvent comporter différents états de preuve et différentes dates de confirmation. Une observation sur les réseaux sociaux ne suffit pas, à elle seule, pour qu’un opérateur soit considéré comme vérifié par SENDO. Les utilisateurs doivent confirmer les informations actuelles directement auprès de l’opérateur avant d’envoyer quoi que ce soit.
4. Responsabilités de l’utilisateur
Les visiteurs ne doivent pas considérer ce site informatif comme une autorisation d’envoyer un colis, de se rendre à un lieu de réception ou de se fier à un itinéraire, un prix ou un horaire. Aucune adresse publique de dépôt de colis n’est fournie ici.
5. Contrôle de l’opérateur
SENDO recherchera les preuves et les autorisations appropriées avant de publier le profil d’un opérateur. Les opérateurs peuvent demander la correction ou le retrait d’informations publiques. Les informations privées de réception restent protégées, sauf si leur utilisation est explicitement approuvée.
6. Absence de garantie
SENDO ne garantit pas la disponibilité d’un opérateur, d’un itinéraire, d’un prix, d’un horaire ou d’un service particulier. SENDO peut mettre à jour, suspendre ou retirer des informations lorsque les besoins liés à la confiance, à la vérification ou aux opérations évoluent.
7. Contact
Les questions concernant les présentes conditions peuvent être envoyées à hello@sendoafrica.com.
